停電時の対応について
全量給電蓄電池をご利用の方
※集合住宅の方もこちら
(テスラPowerwall・POWER DEPO h)
停電したら…
蓄電池から電気を供給しますが、使い切った場合は停電となります。
- 台風停電時は、家庭内コンセントより当社設置の蓄電池から電気をお使い頂けます。
- 蓄電池容量には限りがあるため、電気を多く使う機器の使用は控えることをお勧めします。
- 最新の蓄電池残量は、お客様画面(Myページ)よりご確認頂けます。
- 台風通過後、当社設備の不具合など確認された場合は、恐れ入りますが当社までご連絡をお願いします。
石垣島未来エネルギー TEL:080-6498-2633(平日 8:00-17:00)
台風接近時の蓄電池の運用につきまして
台風接近時の蓄電池の運用につきまして、下記のとおりご案内いたします。
「中心気圧が980hPa以下で暴風域を伴う」気象庁の予報が出た際は、
被害のリスクを総合的に判断し、台風制御(バックアップ優先モード)を実施させていただきます。
また、急な落雷などによる停電につきましては、蓄電池に残っている電力の範囲でご利用となりますこと、ご了承願います。
お客様の安全と電力の安定供給を最優先に、今後も適切な対応を行ってまいりますので、
ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
停電する前にご確認ください

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停電時は節電をお勧めします
停電時専用コンセントからの出力は5000Wです。
蓄電池容量には限りがあるため、電気を多く使う機器の使用は控えることをお勧めします。
一般的な家電の電気使用量については、下記をご確認下さい。


停電しても、蓄電池の電気が使えない…
停電して、蓄電池の電気が使えない場合は、慌てずに下の図に沿って確認作業をしてください。
