ご利用中のお客様へ
サービスご利用のお客様は下記1~4を必ずご確認下さい
- お客様専用Myページにおいて、毎月の請求額や蓄電池残量などをご確認頂けます。無料でご利用頂けますが、メールアドレスの登録が必須ですので、お早めにお知らせください。ご希望の方は、「お問い合せ」ページから、または、お電話でお伝えください。詳しくは、下記「お客様専用Myページについて」ページにてご確認ください。
- 停電時のご対応については、蓄電池の種類によって異なります。詳しくは「停電時の対応について」にてご確認下さい。
- 停電時は蓄電池から電気を供給しますが、使い切った場合は停電となります。ご理解の程お願いします。
- 当社システムとは関係のない不具合等で当社が出張した場合は、出張費を申し受ける場合がございます。
お客様専用Myページについて
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ご登録頂いているメールアドレスへ毎月15日~20日の間に「Myページ更新のお知らせ<(株)石垣島未来エネルギー>」の題名で、メールが届きます。メール内のURLをクリック頂きますと、「お客様専用Myページ」へ移動します。URLは毎月発行され、過去のURLは無効となりますのでご了承ください。
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青い画面が開きます。5つの絵柄から1つ異なる絵柄を選びクリックし認証ボタンを押してください。
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お客様専用Myページです。
氏名、契約番号、瞬時発電量や蓄電池の残量をご確認頂けます。 -
お客様専用Myページです。
請求情報のプルダウンメニューから、確認したい利用年月を選んでご請求書をダウンロードできます。蓄電池残量もご確認頂けます。緑が瞬時発電量で、青が蓄電池残量で、5分ごとに更新されます。